Cláudia Gazar
A Navigator está a consolidar a sua aposta na transição digital e na Inteligência Artificial (IA), numa estratégia que visa aumentar a eficiência operacional, impulsionar a inovação e reforçar a sustentabilidade. Nos últimos dois anos, a empresa desenvolveu mais de 30 projetos digitais, aplicando tecnologias como Machine Learning, Robótica e Visão Artificial em diversas áreas do seu negócio. O impacto destas iniciativas traduz-se na redução de custos de produção, na otimização de processos, na melhoria da satisfação do cliente e no aumento da produtividade das equipas.
No setor industrial, a implementação de modelos de Machine Learning está a transformar a tomada de decisões operacionais e de gestão. A otimização do consumo de fibra, através de uma gestão mais eficiente da madeira, e a redução do uso de produtos químicos, tornando o processo mais ecológico, são alguns dos principais benefícios identificados. A implementação de soluções IA tem vindo também a contribuir para o cumprimento de especificações técnicas e para a minimização do desperdício.
Entre os projetos de maior impacto, destaca-se a otimização da gestão logística e a implementação de soluções de Advanced Process Control (APC) na produção de pasta de papel, melhorando a qualidade e estabilidade dos processos e reduzindo o consumo de químicos. No segmento de papel de impressão e escrita (UWF), a empresa desenvolveu modelos de Analítica Avançada para o controlo da sobregramagem e da variabilidade da brancura, resultando numa significativa redução de consumos e desperdícios. Já no setor Tissue, a Navigator criou uma ferramenta de otimização da gramagem do papel, que contribui para a redução da variabilidade e do consumo de fibra. Projetos na área florestal também estão em desenvolvimento, visando facilitar o acesso à matéria-prima e melhorar a gestão de recursos.
A empresa tem vindo igualmente a apostar na automação de processos e na utilização de IA generativa para aumentar a produtividade e a motivação dos colaboradores. Entre as soluções implementadas, destaca-se um ChatBot interativo para resposta 24/7 a dúvidas internas, bem como a automação do processamento de dados ambientais. A adoção de plataformas centralizadas para interação com clientes e fornecedores tem permitido maior visibilidade sobre os processos da empresa e uma transparência reforçada nas relações com stakeholders.
A pandemia da COVID-19 acelerou a digitalização e evidenciou a necessidade de requalificação do capital humano para enfrentar novos desafios. Neste contexto, a Navigator reafirma o seu compromisso com a transição digital inclusiva e sustentável, investindo na formação dos seus colaboradores e promovendo a inovação como fator de competitividade.
Com um roadmap estratégico que integra IA, digitalização e sustentabilidade, a Navigator posiciona-se na vanguarda da transformação tecnológica no setor industrial, reforçando o seu papel como líder na aplicação de tecnologias emergentes para um futuro mais eficiente e ambientalmente responsável.
