Marc Sureda
A Celonis foi nomeada parceira exclusiva de inteligência de processos do FC Bayern de Munique, abrangendo as equipas femininas e masculinas de futebol, bem como a divisão de basquetebol do clube. Além disso, com a categoria de Gold Partner, a Celonis acede à rede global de parceiros do clube bávaro.
O FC Bayern integrará as soluções da Celonis em departamentos como recursos humanos, finanças, merchandising, atendimento ao cliente e bilhética, com o objetivo de analisar e aperfeiçoar cada etapa das suas operações.
A plataforma permitirá, por exemplo, auditar os fluxos de venda de bilhetes para evitar faltas e excessos de stock em merchandising e detetar gargalos nos processos de contratação.
Otimização de operações-chave
Graças à tecnologia de mineração de processos da Celonis, o clube poderá identificar ineficiências em tempo real, reduzindo tempos de resposta e custos associados. A ferramenta oferece visibilidade completa sobre os dados operacionais, facilitando a tomada de decisões baseadas em fatos.
Além disso, a plataforma ajuda a maximizar o ROI dos investimentos em inteligência artificial, fornecendo o contexto e a qualidade dos dados necessários para que os modelos de IA gerem resultados precisos e acionáveis.
Carsten Thoma, presidente e CEO da Celonis, destacou que a parceria surge da vocação comum pela melhoria contínua e pela excelência, e que a colaboração com o FC Bayern “Com a nossa plataforma de inteligência de processos, estamos a ajudar a maximizar a eficiência dos processos em todas as operações do clube, estabelecendo as bases para continuar a colher sucessos internacionais em campo”.
Por sua vez, Michael Diederich, diretor-geral adjunto do FC Bayern de Munique, destaca na colaboração: “Com a Celonis, encontramos o parceiro perfeito, que joga na liga superior quando se trata de otimização de processos. A tecnologia inovadora da Celonis levará os nossos processos para o próximo nível, ajudando-nos a criar valor acrescentado e a alcançar a máxima eficiência. Juntos, podemos partilhar com o mundo a nossa paixão pela precisão, inovação e desempenho a partir de Munique, e continuar a oferecer os melhores resultados”.
