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O Grupo Moure apresentou no Mobile World Congress 2025 a sua nova marca de lojas inteligentes, BIG FISH, um modelo de negócio que faz parte do conceito “Techtail”. O projeto visa integrar as vantagens da inteligência artificial, da IoT e da análise de dados com os princípios básicos do retalho, resultando numa experiência de compra contínua, 24 horas por dia.
Graças à infraestrutura de cloud da Huawei Cloud, as lojas podem gerir grandes volumes de informação em tempo real, identificando as preferências dos utilizadores e ajustando dinamicamente as ofertas. O objetivo é otimizar as operações, personalizar o sortido e fornecer soluções ágeis que se adaptem às necessidades de cada local.
O BIG FISH propõe uma operação sem os constrangimentos habituais do comércio tradicional. As lojas, com cerca de 18 m², estão equipadas com câmaras e sensores de IA que permitem ao cliente entrar com o seu telemóvel e cartão de crédito, selecionar os produtos desejados e sair sem passar pela caixa. O sistema regista automaticamente a compra e envia o recibo instantaneamente por SMS, eliminando a necessidade de filas ou pagamentos presenciais.
Esta abordagem permite que as lojas funcionem 24 horas por dia, facilitando o acesso aos produtos em qualquer altura. De acordo com os gestores do projeto, é uma resposta direta às exigências de imediatismo do mercado atual, oferecendo comodidade e reduzindo o tempo de espera.
Com a ajuda da Huawei Cloud, o BIG FISH usa algoritmos de IA para coletar e processar dados que são transformados em informações valiosas para a empresa. Esta análise contínua permite personalizar a oferta e implementar melhorias com base nas preferências dos consumidores. Além disso, as funcionalidades IoT são integradas para um controlo eficiente do inventário e uma gestão adaptada em tempo real.
Cada loja apresenta diferentes categorias de produtos, como snacks, bebidas, refeições prontas e artigos de higiene, com o catálogo a expandir-se gradualmente de acordo com a procura local. A tecnologia utilizada permite ao Grupo Moure antecipar as mudanças nos hábitos de consumo e responder rapidamente, o que contribui para a sustentabilidade e escalabilidade deste formato.
O BIG FISH conta atualmente com duas lojas-piloto, estando prevista a abertura de mais estabelecimentos ao longo de 2025, começando por Barcelona. A longo prazo, a empresa prevê um crescimento ilimitado para abranger outras zonas de Espanha e diferentes mercados europeus. A sua presença no MWC 2025 coincide com a sua participação na Huawei Cloud Iberia Summit, onde expõe uma loja inteligente para mostrar o seu funcionamento prático.
A empresa acredita que esta iniciativa contribui para redefinir o conceito de loja física, combinando tecnologia de ponta com a simplicidade e acessibilidade procuradas pelo consumidor atual. Com uma abordagem que combina IA, cloud e data analytics, o BIG FISH pretende consolidar um modelo de negócio diferenciador no setor do retalho.
