João Miguel Mesquita
A UIDPJ – União Internacional de Peregrinos Jacobeus vai inaugurar a Oficina do Peregrino do Porto no próximo dia 11 de abril, mas a abertura do espaço físico surge acompanhada por uma nova infraestrutura tecnológica desenhada para apoiar quem inicia os Caminhos de Santiago a partir da cidade.
A nova solução junta um website e uma aplicação em formato PWA, permitindo ao peregrino aceder a informação e serviços diretamente no smartphone sem instalação tradicional. A plataforma foi concebida para funcionar em mobilidade, assegurando acesso simples a conteúdos úteis durante o percurso e reforçando a componente digital do novo espaço localizado junto à Sé do Porto.
Entre as principais funcionalidades, a plataforma disponibiliza informação organizada sobre os diferentes Caminhos, pontos de interesse, contactos úteis e serviços de apoio ao peregrino. A solução inclui também uma central de serviços operada por parceiros especializados e conteúdos ajustados ao percurso selecionado por cada utilizador.
Na vertente de segurança, o sistema integra registo voluntário do peregrino e um botão de emergência com ligação rápida a serviços de socorro, resultado de uma parceria com GNR, PSP e Autoridade Marítima Nacional. Esta integração pretende concentrar, numa única interface, recursos considerados críticos em contexto de deslocação pedestre e em zonas de menor proximidade urbana.
A plataforma passa ainda a disponibilizar uma rede de pontos de interesse ao longo dos percursos, permitindo ao utilizador consultar informação contextual sobre cada local, serviços disponíveis e formas de contacto relevantes durante a caminhada.
Um dos elementos centrais da experiência digital é a possibilidade de adicionar o passe do peregrino diretamente à Apple Wallet ou Android Wallet, facilitando o acesso rápido a informação essencial e a serviços associados ao percurso sem necessidade de procurar documentos ou credenciais em diferentes aplicações.
A componente tecnológica foi desenvolvida pela GlanDrive, responsável pela arquitetura da plataforma, integração dos vários módulos e implementação das funcionalidades orientadas para a experiência do utilizador. Segundo a empresa, o foco do projeto esteve na criação de uma solução simples de usar, mas preparada para responder em contexto real, sobretudo em cenários de mobilidade e necessidade imediata de apoio.
Para a UIDPJ, a componente digital surge como extensão natural da nova Oficina do Peregrino, permitindo acompanhar o utilizador antes, durante e após o Caminho numa lógica integrada de informação, segurança e serviços. A associação enquadra esta evolução como complemento direto à infraestrutura física agora criada no Porto.
Com a entrada em funcionamento simultânea do espaço presencial e da plataforma digital, a cidade reforça o seu posicionamento como ponto de partida estruturado dos Caminhos de Santiago, combinando acolhimento local com suporte tecnológico contínuo. A solução fica acessível através do website da Oficina do Peregrino e pode também ser utilizada como aplicação web progressiva em dispositivos móveis.
