Dados ganham peso na estratégia do turismo em Lisboa

Especialistas nacionais e europeus reúnem-se a 22 de abril para discutir como a partilha de dados e a inteligência artificial podem transformar a gestão de destinos turísticos, num contexto de maior exigência competitiva e sustentabilidade.
17 de Abril, 2026

A NOVA Information Management School (NOVA IMS) promove, no próximo dia 22 de abril, na Reitoria da Universidade NOVA de Lisboa, o evento “Data Spaces for Better Destinations”, uma iniciativa que pretende colocar os dados e a inteligência artificial no centro da discussão sobre o futuro do turismo.

O encontro reunirá decisores públicos, especialistas e representantes do setor turístico para analisar o papel estratégico dos dados na gestão de destinos, na competitividade e na sustentabilidade. Entre os participantes confirmados estão os secretários de Estado do Turismo, Pedro Machado, e da Digitalização, Bernardo Correia, bem como Maximilian Strotmann, da Comissão Europeia.

O evento integra representantes de instituições europeias, empresas, academia e entidades do setor, com o objetivo de discutir soluções baseadas em dados que permitam criar destinos mais resilientes e eficientes. Em destaque estará o conceito de “Data Spaces”, promovido pela União Europeia, que assenta em modelos de partilha de informação seguros e interoperáveis entre diferentes organizações.

A criação de espaços de dados partilhados surge como uma das apostas europeias para aumentar a eficiência na gestão do turismo e apoiar decisões baseadas em informação em tempo real. Neste contexto, será analisado o impacto do futuro Espaço Europeu de Dados para o Turismo, uma iniciativa que pretende harmonizar o acesso e a utilização de dados no setor.

Ao longo da sessão, serão discutidos temas como a interoperabilidade de sistemas, a segurança na partilha de informação e o contributo destas tecnologias para melhorar a experiência dos visitantes e a gestão dos fluxos turísticos. A utilização de inteligência artificial, apoiada por dados estruturados e acessíveis, é apontada como um fator determinante para antecipar tendências e otimizar recursos.

O programa inclui ainda a apresentação de um projeto-piloto desenvolvido na Áustria sobre espaços de dados aplicados ao turismo, bem como um caso prático nacional, centrado nos Parques de Sintra – Monte da Lua, desenvolvido pelo NOVA Cidade – Urban Analytics Lab.

Entre os intervenientes estarão representantes de entidades como o Turismo da Áustria, Turismo de Portugal, Turismo do Porto e Norte e o grupo Vila Galé Hotels, além de especialistas ligados à academia e à inovação digital.

A iniciativa insere-se em projetos financiados por programas europeus e nacionais, refletindo a crescente aposta na transformação digital do turismo e na qualificação de competências alinhadas com as novas exigências do mercado. O evento enquadra-se nos projetos DEPLOYTOUR, cofinanciado pelo Programa Europa Digital, e TIA – Tourism International Academy, apoiado pelo Plano de Recuperação e Resiliência.

Além da vertente de debate, a sessão servirá também para apresentar avanços recentes em inovação e formação, num setor que enfrenta uma pressão crescente para se adaptar a um ambiente mais digital, competitivo e orientado por dados.

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