Google declara guerra ao sequestro do botão «Voltar» no navegador

Alguma vez já lhe aconteceu que, ao clicar no botão «voltar» do navegador, este não o leva para a página imediatamente anterior, mas sim para outra página web que, geralmente, apresenta mais conteúdos do site que estamos a visitar, ou então publicidade? Esta prática, conhecida como back button hijacking (que poderíamos traduzir como «sequestro do botão Voltar»), é incómoda para os internautas e pode até acarretar perigos, pelo que o Google anunciou um alargamento das suas políticas contra o spam com o objetivo de a combater, passando a considerá-la uma infração explícita na categoria de práticas maliciosas.

Isto, por sua vez, significa que a sua prática poderá acarretar sanções para os sites que a utilizarem. Para justificar esta medida, no Google consideram que esta prática quebra uma expectativa fundamental do utilizador e o faz sentir-se manipulado, o que reduz a sua disposição para visitar sites desconhecidos.

A inserção de páginas enganosas ou manipuladoras no histórico do navegador já violava as diretrizes estabelecidas no Google Search Essentials, mas o aumento detectado neste tipo de comportamentos levou a empresa a classificá-los expressamente.

A política sobre práticas maliciosas, na qual se enquadra agora o sequestro do botão «Voltar», refere-se às ações que geram um desfasamento entre o que o utilizador espera e o resultado real, resultando numa experiência negativa e enganosa ou comprometendo a sua segurança e privacidade.

As páginas que incorram nesta prática poderão ser alvo de ações antispam ou de penalizações automáticas, com o consequente impacto na sua visibilidade nos resultados de pesquisa do Google. Para facilitar a adaptação, a empresa optou por publicar a nova política com dois meses de antecedência em relação à sua aplicação efetiva, que terá início no próximo dia 15 de junho deste mesmo ano de 2026.

O Google recomenda aos responsáveis pelos sites que revisem exaustivamente a sua implementação e desativem qualquer script, código ou configuração que altere o histórico de navegação do utilizador. É importante ter em conta que o problema nem sempre tem origem no próprio site. Por vezes, o sequestro do botão «Voltar» provém de bibliotecas externas incorporadas na página ou da plataforma publicitária utilizada. Por isso, a auditoria deve estender-se também aos componentes e dependências de terceiros.

Os sites que receberem uma penalização poderão corrigir a incidência e, uma vez feito isso, apresentar um pedido de reconsideração através da Search Console para recuperar o seu posicionamento. A empresa do motor de busca também manterá abertos os seus canais habituais nas redes sociais e a comunidade de apoio para esclarecer dúvidas ou recolher comentários sobre a medida.