Marc Sureda
A transformação tecnológica do ecossistema SAP está a avançar, impulsionada pelo crescente interesse dos profissionais pelas ferramentas de inteligência artificial (IA), embora a sua integração efetiva em ambientes empresariais seja ainda limitada. É o que revela o 7º Barómetro SAP, elaborado pela ACISAP (Associação de Consultores Independentes SAP) em colaboração com a Malt, que situa em 92% o interesse dos consultores pela IA, embora apenas 11% afirmem trabalhar com o SAP Joule implementado.
O relatório mostra como os profissionais estão a adiantar-se à curva tecnológica, com a formação contínua em áreas emergentes como a automação, blockchain, IoT e robótica a completar o pódio das tecnologias-chave na progressão das suas carreiras.
Formação proativa versus adoção lenta
Um dos destaques do relatório é a consolidação da aprendizagem autodirigida como a principal via para a formação. Setenta e cinco por cento dos consultores admitem recorrer à auto-formação, quer através da experiência direta, quer através da partilha de conhecimentos com os seus pares. Esta tendência coexiste com a utilização de plataformas especializadas, como os Tutoriais Expresso, que oferecem um acesso estruturado a conteúdos técnicos atualizados.
O desfasamento entre o elevado nível de interesse profissional e a baixa adoção empresarial sugere que muitas organizações ainda não incorporaram totalmente as soluções SAP AI, como o SAP Joule, nos seus ambientes de produção. No entanto, os consultores estão a preparar-se para esse futuro imediato, desenvolvendo competências em plataformas como o SAP AI Core, Data Intelligence e SAP HANA Cloud.
Aumento do talento freelancer especializado em GenAI
Paralelamente, regista-se uma explosão da procura de freelancers especializados em inteligência artificial generativa (GenAI). De acordo com dados da Malt, entre 2023 e 2024, a procura deste perfil profissional aumentou 300%, enquanto a oferta de talentos cresceu 200%. Esta evolução evidencia uma clara oportunidade para o talento independente e reforça o papel dos freelancers como agentes de inovação dentro do ecossistema SAP.
A inteligência artificial está a mudar significativamente as ferramentas tradicionais, como o SAP BW, utilizado para a consolidação de dados. Agora, com as capacidades de automação, a melhoria da qualidade dos dados e a análise preditiva, a IA permite às empresas extrair valor estratégico de fontes internas e externas, otimizando os seus processos de tomada de decisão.
Perfil do consultor SAP do futuro
Esse novo cenário exige uma reconfiguração do perfil do profissional no ambiente SAP. Os especialistas terão de ultrapassar as tarefas operacionais para assumir funções mais estratégicas focadas na arquitetura cloud, governação de dados, machine learning e integração com plataformas de IA. É o que aponta Gabriel García Vázquez, consultor com mais de duas décadas de experiência, que sublinha a necessidade de interpretar dados e traduzi-los em decisões de negócio.
A aprendizagem contínua torna-se assim uma condição indispensável. Não se trata apenas de dominar ferramentas tecnológicas, mas de combinar competências técnicas com visão de negócio, uma competência cada vez mais valorizada no mercado e um fator determinante para os consultores que aspiram a liderar a transformação digital das suas organizações.
SAP, IA e consultores: chaves para o sucesso empresarial
Como conclui o relatório, o ecossistema SAP está num ponto de viragem: a capacidade das empresas para incorporar tecnologias inteligentes nos seus processos diários, juntamente com a prontidão das suas equipas para se adaptarem à mudança, determinará a sua competitividade futura. Como resumido por Magdalena Murtra, Community Builder da Malt Spain, o sucesso dependerá da agilidade organizacional e do potencial de adaptação dos consultores face à evolução tecnológica contínua.
