João Miguel Mesquita
A consultora portuguesa Mars Shot, especializada em inovação e transformação digital, passou a integrar o ecossistema de parceiros do AI Experience Lab, após a assinatura de um memorando de entendimento com o Instituto Nacional de Administração (INA), entidade responsável por esta iniciativa.
O objetivo da parceria é testar soluções de inteligência artificial aplicadas à Administração Pública, partindo de desafios concretos identificados pelos próprios organismos do Estado. A ambição é contribuir para a modernização dos serviços públicos, melhorando a eficiência dos processos internos e a qualidade do serviço prestado aos cidadãos.
O enquadramento definido no acordo estabelece uma base comum de cooperação entre os vários parceiros do laboratório para explorar e validar casos de uso em ambiente real. A abordagem privilegia a experimentação prática, com foco em resultados mensuráveis e na validação rápida de soluções com potencial de adoção no setor público.
Segundo o modelo operacional do laboratório, os projetos começam com a identificação dos problemas por parte das entidades da Administração Pública. Seguem-se sessões de ideação, desenvolvimento tecnológico e apresentação de resultados, num percurso que pode evoluir em função da maturidade de cada iniciativa.
O laboratório adota metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, para acelerar a criação e teste de protótipos, provas de conceito, pilotos funcionais e produtos mínimos viáveis. Esta estrutura permite reduzir o tempo entre a definição do problema e a avaliação da utilidade prática da solução, um fator particularmente relevante para decisores públicos e responsáveis por investimento tecnológico.
Neste modelo colaborativo, o INA assume a coordenação entre parceiros, organismos públicos e restantes participantes do ecossistema, assegurando a gestão dos espaços de experimentação e dos processos associados ao desenvolvimento dos projetos.
A parceria inclui também uma vertente de capacitação interna da Administração Pública. Estão previstas ações de formação para trabalhadores do Estado, produção de documentação técnica e partilha de boas práticas, com o objetivo de promover uma adoção mais informada, responsável e alinhada com requisitos de transparência, ética e proteção de dados.
No âmbito do acordo, a Mars Shot participará no desenvolvimento e exploração dos casos de uso para os quais venha a ser selecionada pelas entidades públicas em laboratório, aportando competências técnicas na área da inteligência artificial e da inovação digital.
Os projetos testados no AI Experience Lab poderão posteriormente evoluir para processos de contratação pública, criando uma ponte direta entre experimentação e implementação efetiva nos serviços do Estado. Para os decisores de compras tecnológicas, este ponto torna o laboratório particularmente relevante enquanto espaço de validação prévia de soluções antes da sua eventual aquisição.
A iniciativa permanece aberta à entrada de novas entidades, reforçando uma lógica de colaboração entre Administração Pública, parceiros tecnológicos e academia. O objetivo do INA é consolidar um espaço onde desafios operacionais do Estado possam ser convertidos em soluções concretas baseadas em inteligência artificial, com enquadramento técnico e institucional para futura escala.
