João Miguel Mesquita
A Pepco vai abrir do seu primeiro Digital IT Hub em Portugal, um investimento com forte componente estratégica, desenhado para atrair talento tecnológico internacional e acelerar a transformação digital da empresa. Este é o primeiro centro tecnológico da cadeia de retalho na Europa, e não será uma mera extensão das suas operações de Tecnologias de Informação existentes.
O novo centro, que funcionará como um laboratório de inovação, nasce com autonomia e uma cultura própria. Segundo a empresa, trata-se de criar um ambiente que estimule a experimentação, a agilidade e a tomada rápida de decisões. O objetivo é atrair profissionais que queiram contribuir para a construção de soluções tecnológicas com impacto direto no negócio.
O Hub terá como missão reforçar a capacidade tecnológica da Pepco, orientando-se para o cliente e operando com tecnologias de última geração. As equipas sediadas em Portugal irão desenvolver projetos relacionados com fidelização, personalização e retalho digital, além de explorarem soluções baseadas em cloud, inteligência artificial, dados e arquitetura componível.
Ao contrário de um modelo corporativo tradicional de TI, a nova estrutura vai operar num regime semelhante ao de uma start-up, com equipas pequenas, missões claras e elevada autonomia. A empresa afirma que os profissionais envolvidos terão responsabilidade de ponta a ponta no ciclo de vida das soluções, sendo incentivados a testar e iterar de forma contínua, num ambiente onde o impacto do trabalho é rapidamente visível.
A iniciativa integra a estratégia da Pepco para modernizar a plataforma operacional e digitalizar a sua proposta de valor para o cliente. Estas são duas das áreas centrais dos Pilares Estratégicos do Plano de Criação de Valor da empresa, que procura com este Hub garantir maior proximidade com os consumidores, alavancando as tecnologias digitais e os dados.
Com uma rede de quase 4.000 lojas em 18 países europeus, mais de 30 milhões de transações mensais e 30.000 colaboradores, a Pepco tem vindo a reforçar a sua presença na Península Ibérica, onde conta com mais de 250 lojas, das quais mais de 20 localizadas em território nacional. O novo Hub tecnológico surge assim num contexto de crescimento sustentado da empresa na região.
Para iniciar operações, está previsto o recrutamento de cerca de 60 especialistas em Portugal. A empresa lançou um site de recrutamento dedicado – Tech Hub Pepco – onde os candidatos podem consultar as vagas em aberto e candidatar-se diretamente. Os perfis mais procurados incluem engenheiros de software, responsáveis de produto e especialistas em tecnologias digitais.
O centro vai promover um modelo de trabalho baseado na colaboração entre equipas geograficamente distribuídas, evitando silos e promovendo a partilha de conhecimento. A Pepco promete ainda um forte investimento em formação contínua, certificações e comunidades de prática, como parte do pacote de valorização dos seus profissionais.
Com esta iniciativa, a Pepco reforça a sua aposta em Portugal como mercado estratégico para o desenvolvimento de competências tecnológicas. Ao mesmo tempo, a empresa mantém o compromisso com as equipas de TI já existentes noutros países europeus, nomeadamente na Polónia, integrando os diferentes centros de competência numa visão global e colaborativa.
