João Miguel Mesquita
A refurbed encerrou 2025 com aquele que classifica como o seu melhor ano de sempre, num contexto em que o mercado português demonstrou uma maior abertura a produtos tecnológicos recondicionados. A empresa ultrapassou, em abril, os 2 mil milhões de euros em valor bruto de mercadorias (GMV) acumulado e alcançou a rentabilidade a meio do ano, dois marcos que consolidam o seu modelo de negócio num cenário económico exigente.
Ao longo de 2025, a empresa registou um alinhamento claro com as preferências dos consumidores portugueses, que procuraram soluções tecnológicas mais acessíveis e com menor impacto ambiental. A confiança neste tipo de equipamentos tem vindo a reforçar-se, refletindo uma mudança na forma como a tecnologia é encarada, tanto do ponto de vista do preço como da sustentabilidade.
Entre os produtos mais procurados em Portugal destacam-se os smartphones, com o Samsung Galaxy S23 Ultra a manter-se como uma das principais escolhas, sinalizando a procura por equipamentos de gama alta a um custo mais competitivo. Nos tablets, o Microsoft Surface Pro 7 destacou-se pela versatilidade para trabalho e utilização pessoal, enquanto nos portáteis o Lenovo ThinkPad T490 confirmou a preferência por dispositivos associados a durabilidade e desempenho.
O interesse por tecnologia vestível também se refletiu na procura pelo Apple Watch Ultra, ao passo que, no áudio, modelos como os Sony WH-1000XM5, os Google Pixel Buds Pro e os Beats Studio Pro figuraram entre os mais vendidos. No segmento de gaming, a Microsoft Xbox Series X, a Nintendo Switch Lite e a Sony PlayStation 5 demonstraram que o mercado das consolas também está a aderir ao recondicionado, privilegiando desempenho com menor investimento inicial.
O marketplace expandiu a sua oferta para mais de 55 mil artigos, abrangendo não só eletrónica, mas também eletrodomésticos, desporto e mobilidade, reforçando a estratégia de se posicionar como ponto único de compra para consumo sustentável.
Confiança, governação e impacto ambiental
A evolução financeira foi acompanhada por alterações na estrutura de governação. A entrada de Jan Kemper no Conselho de Administração trouxe experiência em áreas financeiras e de crescimento, numa fase em que a empresa procura consolidar a sua estratégia de longo prazo na economia circular.
Em momentos de pico de consumo, como a Black Friday, a refurbed registou vendas diárias recorde em Portugal, com especial dinamismo nas categorias de consolas, smartwatches e portáteis. O desempenho nestes períodos, tradicionalmente dominados por campanhas de desconto em produtos novos, indica uma consolidação da procura por equipamentos recondicionados de qualidade.
No plano científico e institucional, a empresa manteve colaboração com o instituto Fraunhofer em estudos sobre o potencial de smartphones recondicionáveis e recicláveis, e prosseguiu a defesa do direito à reparação a nível europeu, procurando enquadrar o recondicionado como parte estrutural da resposta ao aumento do lixo eletrónico.
Para 2026, a refurbed anunciou a expansão do seu projeto de recolha e reciclagem de resíduos eletrónicos, com a meta de atingir 20 toneladas no Gana, depois de, em 2025, ter apoiado a recolha e reciclagem de 15 toneladas no México e na Índia. A iniciativa pretende contribuir para estruturas de reciclagem mais seguras e sensibilizar para o impacto global das decisões de consumo tomadas na Europa, incluindo em Portugal.
Ao fechar 2025 com resultados financeiros positivos e metas ambientais concretas, a refurbed entra em 2026 com o objetivo de aprofundar a sua presença no mercado e reforçar o papel do recondicionado nas estratégias de compra de tecnologia. Para decisores empresariais e responsáveis de TI, o crescimento registado sugere que o recondicionado deixou de ser uma alternativa marginal para passar a integrar, de forma consistente, o leque de opções consideradas nas políticas de aquisição.
