A Humanização da Tecnologia: Como a Foundever reinventa o atendimento ao cliente com IA [vídeo]
Esta semana, recebemos Cátia Moreira, Vice-Presidente de Performance para a região multilingue da Foundever. Numa conversa aberta e sem filtros, falámos sobre liderança feminina no setor tecnológico, e o impacto real da inteligência artificial nas operações de atendimento.
