comércio digital

IA começa a escolher o que compramos

O recurso à inteligência artificial generativa para pesquisar produtos quadruplicou desde 2024. Ainda representa apenas 8% dos consumidores europeus, mas cresce num mercado em que o preço ganhou prioridade, a fidelidade às marcas diminuiu e cada decisão de compra passou a exigir maior justificação.
20 de Julho, 2026

Marketplaces ganham peso no comércio eletrónico

O comércio eletrónico atravessa uma mudança estrutural, com os marketplaces a consolidarem-se como o principal canal de transação online. Em 2025, mais de 83% do valor bruto de mercadorias a nível global passa por plataformas de terceiros, refletindo uma transformação que varia de região para região e que deverá intensificar-se nos próximos anos.
20 de Abril, 2026

Salesforce aposta na inteligência comportamental para ganhar tração no comércio digital

Empresa norte-americana assinou acordo definitivo para adquirir a Cimulate, criadora de um motor de recomendação baseado em inteligência artificial, com o objetivo de reforçar o Agentforce Commerce. A operação pretende acelerar a transição para experiências de compra orientadas por intenção e aumentar a capacidade de conversão das plataformas de comércio digital.
12 de Fevereiro, 2026

Opinião