Digital Inside

Empresas aceleram adoção de IA e ampliam papel dos CIO

O segundo estudo anual Voice of the CIO, da Salesforce, mostra que a Inteligência Artificial deixou a fase experimental e entrou numa etapa de expansão sustentada, com impactos na organização interna, nas prioridades técnicas e no próprio papel dos responsáveis de TI.

3 de Dezembro, 2025

Empresas reforçam bases de dados para acompanhar ambições de IA

João Miguel Mesquita

O mais recente relatório State of Data and Analytics da Salesforce revela um afastamento crescente entre as expectativas das empresas em matéria de inteligência artificial e a capacidade real dos seus sistemas de informação para suportar estas iniciativas.

18 de Novembro, 2025

Salesforce elege Inteligência Artificial para manter crescimento de dois dígitos até 2030

João Miguel Mesquita

A tecnológica norte-americana definiu como meta ultrapassar os 60 mil milhões de dólares em receitas anuais até ao final do exercício fiscal de 2030, com uma estratégia centrada em inovação, IA e reforço da margem operacional.

16 de Outubro, 2025

Salesforce lança Agentforce 360, IA agênica para potencializar o trabalhador humano

Guillem Alsina Gonzàlez

A empresa anuncia a disponibilidade geral de sua proposta de agentes de IA para empresas, que se baseia em quatro pilares.

16 de Outubro, 2025

Salesforce quer transformar programadores em “artesãos do código”

Guillem Alsina Gonzàlez

A Salesforce descreve uma mudança de função para os programadores dentro da empresa “agêntica”: de escrever código a partir do zero para aperfeiçoar agentes de IA com um processo humano de design, testes, observabilidade e melhoria contínua.

14 de Outubro, 2025

“Portugal precisa de acelerar a adoção da inteligência artificial”

João Miguel Mesquita

Fernando Braz, Country Leader da Salesforce em Portugal, afirma que a inteligência artificial já está a transformar setores como a banca, as telecomunicações e o retalho, mas alerta que a adoção ainda é marcada por conservadorismo e pela falta de qualidade nos dados.

8 de Setembro, 2025

Um ataque silencioso expõe as fragilidades das integrações SaaS

João Miguel Mesquita

Um ataque que explorou tokens OAuth legítimos na integração entre Drift e Salesforce mostrou como as conexões SaaS-to-SaaS podem abrir portas invisíveis para cibercriminosos. O caso, identificado pela Google, evidencia a necessidade de repensar a segurança no ecossistema SaaS.

2 de Setembro, 2025

Diretores Financeiros abandonam prudência e transformam a inteligência artificial em motor de crescimento

Hélder Medeiros

Uma nova investigação da Salesforce mostra que os diretores financeiros estão a redefinir a forma como avaliam o retorno do investimento em tecnologia, com a inteligência artificial a assumir um papel central no crescimento das receitas e na transformação dos modelos de negócio.

20 de Agosto, 2025

PepsiCo aposta em agentes de IA Salesforce para redesenhar o futuro das operações globais

João Miguel Mesquita

O grupo norte-americano anunciou a implementação do Agentforce, a plataforma de trabalho digital da Salesforce, tornando-se uma das primeiras grandes multinacionais do setor alimentar e de bebidas a adoptar, em larga escala, agentes autónomos de IA na sua operação global.

23 de Julho, 2025

Ferrari acelera a experiência do cliente com inteligência artificial da Salesforce

Digital Inside

Numa nova aliança com a Salesforce, a Ferrari aposta numa transformação digital centrada no cliente, combinando luxo, performance e dados em tempo real.

5 de Julho, 2025

Empresas ainda receiam riscos na adoção da IA. A Salesforce aposta tudo na confiança

João Miguel Mesquita

Com 48% dos líderes de TI a duvidar da prontidão das suas infraestruturas e 55% a reconhecerem falhas nas salvaguardas de segurança, a Salesforce apresenta uma abordagem robusta para garantir que os agentes de IA não comprometem a integridade das empresas.

1 de Julho, 2025

Salesforce reforça aposta na IA com Agentforce 3 para escalar agentes com confiança e controlo

Digital Inside

Nova geração da plataforma Agentforce responde a principais desafios da adoção empresarial de agentes de IA, com interoperabilidade, observabilidade total e desempenho otimizado.

24 de Junho, 2025

salesforce

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